TIN NỘI BỘ
Khởi động chương trình “Ra đảo đào vàng cùng Mẹ và Bé Cá Mập”
Chương trình “Ra đảo đào vàng cùng Mẹ và Bé Cá Mập” mang đến cơ hội tích mã dự thưởng và nhận nhiều phần quà giá trị. Để quá trình tham gia, kích hoạt mã dự thưởng và xác nhận thông tin diễn ra thuận lợi, khách hàng vui lòng theo dõi đầy đủ hướng dẫn tham gia cùng các điều kiện áp dụng dưới đây nhằm đảm bảo quyền lợi trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Giới thiệu về chương trình “Ra đảo đào vàng cùng Mẹ và Bé Cá Mập”
“Ra đảo đào vàng cùng Mẹ và Bé Cá Mập” là chương trình tri ân khách hàng lớn nhất năm do Shop Mẹ Cá Mập triển khai, diễn ra từ ngày 25/05 đến 30/11/2026 với tổng giá trị giải thưởng lên tới 165 triệu đồng.
Với sự kết hợp thú vị giữa mua sắm và game hóa, chương trình mang đến cho khách hàng một hành trình mua hàng vừa tiện lợi vừa thông minh. Ba mẹ không chỉ dễ dàng lựa chọn những sản phẩm chất lượng dành cho bé mà còn có cơ hội tối ưu chi tiêu, đồng thời nhận về nhiều ưu đãi và phần quà giá trị từ Shop Mẹ Cá Mập.
Cơ cấu giải thưởng
Tổng giá trị giải thưởng và quà tặng của chương trình “Ra đảo đào vàng cùng Mẹ và Bé Cá Mập” lên tới 165.000.000 đồng. Khách hàng may mắn nhất sẽ nhận được giải đặc biệt ” Kho báu vàng” trị giá 35 triệu đồng – tương ứng với một chuyến du lịch Phú Quốc 3 ngày 2 đêm dành cho 3 người.
Thông tin chi tiết về chuyến du lịch Phú Quốc danh cho khách hàng may mắn trúng giải đặc biệt:
- Đơn vị phụ trách: Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông Vận tải Việt Nam.
- Thời gian: 3 ngày 2 đêm
- Số lượng người tham gia: 3 người (trong đó có ít nhất 1 người trên 18 tuổi)
- Chi phí bao gồm: vé máy bay khứ hồi tại các điểm đón Hà Nội/ tp.HCM/ Đà Nẵng, chi phí di chuyển trên đảo, chi phí ăn uống, vui chơi và tham quan theo chương trình.
Lưu ý, các chi phí không bao gồm trong giải thưởng ví dụ như:
- Chi phí mua sắm cá nhân.
- Chi phí di chuyển từ nhà đến sân bay và từ sân bay về nhà.
- Chi phí làm thủ tục giấy tờ cá nhân.
Ngoài ra, trên hành trình ra đảo tìm kho báu, Shop Mẹ Cá Mập phải đi qua rất nhiều hòn đảo lớn nhỏ khác nhau. Mỗi điểm dừng chân tương ứng với 1 tháng và 1 mini game hấp dẫn. Ba mẹ đừng quên theo dõi cả hành trình của Mẹ và Bé Cá Mập để nhận các phần quà giá trị cho bé yêu nhé!
Một số lưu ý quan trọng cho người nhận giải
Để quá trình trao giải diễn ra thuận lợi và minh bạch nhất, quý khách hàng vui lòng đọc kỹ một số lưu ý của Shop Mẹ Cá Mập dưới đây nhé:
1. Sau khi có kết quả quay số, Ban Tổ Chức sẽ xác minh thông tin người nhận giải và tiến hành trao giải. Ban Tổ Chức không có nghĩa vụ xác minh thông tin người cùng tham dự chuyến đi du lịch cùng khách Hàng trúng giải.
2. Ít nhất 01 (một) người tham dự chuyến đi du lịch phải trên 18 (mười tám) tuổi. Tối đa 03 (ba) người được tham dự chuyến đi du lịch.
3. Khách hàng trúng giải và người cùng tham dự chuyến đi du lịch phải sở hữu căn cước công dân còn hiệu lực ít nhất 90 (chín mươi) ngày khi khởi hành chuyến du lịch.
4. Các thông tin về ngày khởi hành, tên người tham dự và lịch trình chuyến đi du lịch sẽ được Công Ty Du Lịch xác nhận bằng văn bản đối với khách hàng trúng thưởng nhận giải đại diện. Sau khi thông tin người tham dự đã được xác nhận bởi Công Ty Du Lịch, giải thưởng sẽ không được phép chuyển nhượng.
5. Nếu một trong ba người không tham dự được chuyến du lịch thì giải thưởng sẽ bị vô hiệu hoá đối với người tham dự đó và vẫn giữ nguyên hiệu lực đối với (những) người tham dự còn lại.
6. Nếu thay đổi thông tin sau khi được xác nhận bằng văn bản thì khách Hàng trúng giải sẽ phải chi trả các chi phí phát sinh nếu có. Các chi phí đã được chi trả tính từ lúc xác nhận bằng văn bản đến lúc thay đổi thông tin sẽ không được hoàn trả.
7. Khách hàng trúng giải phải đáp ứng điều kiện tại các mục nêu trên. Ban Tổ Chức không chịu trách nhiệm quy đổi giải thưởng thành tiền, hoặc bù trừ cho Khách Hàng.
Điều kiện tham gia chương trình “Ra đảo đào vàng cùng Mẹ và Bé Cá Mập”
Điều kiện tham gia chương trình
Chương trình chỉ áp dụng cho người tiêu dùng là công dân nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, có sử dụng và có tài khoản trong ứng dụng Zalo.
Ngoài ra, đơn hàng đặt mua phải thỏa mãn các điều kiện dưới đây:
- Đặt hàng thành công trong thời gian khuyến mại: 25/05 đến 30/11/2026
- Đơn hàng trị giá từ 599.000 vnđ trở lên. Giá trị đơn hàng là giá trị thanh toán thực tế cuối cùng của đơn hàng mà khách hàng phải thanh toán cho Shop Mẹ Cá Mập (bao gồm VAT, phí ship).
- Thời gian giao hàng dự kiến tối đa là 10 (mười) ngày kể từ thời điểm đơn hàng được xác nhận đặt hàng thành công.
- Mỗi mã dự thưởng hợp lệ được tham gia 01 (một) lần quay thưởng giải đặc biệt cuối chương trình.
Chương trình không giới hạn số lượng sản phẩm khuyến mại mà khách hàng được quyền mua và tham gia chương trình.
Điều kiện xác nhận đơn hàng hợp lệ
Đối với đơn hàng trên Shopee và TikTok Shop: Đơn hàng phải đạt trạng thái “Giao hàng thành công” trên hệ thống của sàn trước 22 giờ 30 phút 00 giây ngày 10/12/2026.
Đối với đơn hàng trên Facebook, Website và Zalo OA: Đơn hàng phải được bộ phận vận hành của Shop Mẹ Cá Mập xác nhận giao hàng thành công trước 22 giờ 30 phút 00 giây ngày 10/12/2026.
Các trường hợp không đủ điều kiện tham gia chương trình
Ban Tổ Chức có quyền từ chối ghi nhận đối với các trường hợp thuộc danh mục không đủ điều kiện tham gia chương trình, cụ thể:
– Đơn hàng được đặt sau 22 giờ 30 phút ngày 30/11/2026 hoặc sau khi BTC thông báo kết thúc chương trình do phát hành hết số lượng mã dự thưởng trước thời hạn.
– Đơn hàng chưa được xác nhận “Giao hàng thành công” trước 22 giờ 30 phút 00 giây ngày 10/12/2026 do các nguyên nhân sau:
- Khách hàng cung cấp sai hoặc không đầy đủ thông tin nhận hàng.
- Khách hàng không nghe điện thoại, không phản hồi hoặc không phối hợp nhận hàng theo liên hệ của đơn vị vận chuyển.
- Khách hàng chủ động yêu cầu đổi sản phẩm, đổi mẫu, đổi màu hoặc đổi phân loại hàng hóa.
- Khách hàng chủ động yêu cầu thay đổi lịch giao hàng, giao lại đơn hàng hoặc thay đổi địa chỉ nhận hàng.
- Các sự cố phát sinh từ đơn vị vận chuyển, nền tảng thương mại điện tử hoặc bên thứ ba ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Ban Tổ Chức.
- Giao hàng không thành công do các trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật Việt Nam.
– Tài khoản Zalo, Facebook, Shopee hoặc TikTok Shop của khách hàng bị khóa, hạn chế truy cập hoặc gặp sự cố từ phía nền tảng;
– Đơn hàng bị hủy, hoàn trả, hoàn tiền một phần hoặc toàn phần dẫn đến giá trị thanh toán thực tế cuối cùng của đơn hàng thấp hơn 599.000 VNĐ (đã bao gồm VAT).
– Khách hàng nhập sai mã dự thưởng hoặc không thực hiện kích hoạt mã đúng thời gian quy định.
Đối với các trường hợp phát sinh lỗi từ phía Ban Tổ Chức hoặc đơn vị vận hành do Ban Tổ Chức chỉ định, khách hàng được quyền gửi yêu cầu đối soát để Ban Tổ Chức kiểm tra và hỗ trợ bảo lưu quyền tham gia chương trình.
Hướng dẫn cách tham gia chương trình “Ra đảo đào vàng cùng Mẹ và Bé Cá Mập”
Bước 1: Tìm mã dự thưởng
Đối với khách hàng mua sản phẩm của Shop Mẹ Cá Mâp trong thời gian quy định tại các kênh dưới đây:
- Facebook: https://www.facebook.com/quaycuinhuachobe
- Facebook: https://www.facebook.com/shopmecamap.vn
- Website: https://shopmecamap.vn/
- Zalo OA: https://oa.zalo.me/2906956084883563862
- Shopee: https://shopee.vn/shopmecamap
- Tiktok shop: https://vt.tiktok.com/ZS9LMvaTc/?page=TikTokShop
Mã dự thưởng chính là mã đơn hàng của ba mẹ. Cách lấy mã tùy thuộc vào kênh ba mẹ đã mua hàng:
- Mua trên Website, Facebook, Zalo: Shop Mẹ Cá Mập sẽ chủ động gửi tin nhắn mã dự thưởng (Ví dụ: NSB123456) cho ba mẹ trong vòng 24 giờ kể từ lúc đặt hàng.
- Mua trên Shopee: Ba mẹ vào mục “Thông tin đơn hàng” để copy Mã đơn hàng.
- Mua trên TikTok Shop: Ba mẹ vào mục đã giao đơn hàng để copy số đơn hàng.
Bước 2. Kích hoạt mã dự thưởng
Sau khi có mã, ba mẹ cần vào hệ thống mini app của Shop Mẹ Cá Mập để kích hoạt mã hợp lệ:
- Truy cập trực tiếp vào Mini App của Shop Mẹ Cá Mập tại đây.
- Bấm nút Khởi hành, sau đó chọn Đồng ý quan tâm OA để nhận thông báo trúng thưởng.
- Gạt nút sang phải để cấp quyền chia sẻ thông tin (thành công khi nút gạt màu xanh) rồi bấm Cho phép.
- Màn hình chuyển sang bước đăng ký thông tin, khách hàng điền đầy đủ thông tin gồm: Họ và tên khách hàng, số điện thoại, mã đơn hàng (mã dự thưởng). Sau khi điền thông tin hoàn thiện và bấm gửi thông tin và Bắt đầu, mã dự thưởng của khách hàng chính thức được kích hoạt để tham gia Chương trình khuyến mại.
Sau khi khách hàng hoàn tất thao tác “Gửi thông tin & Bắt đầu”, hệ thống Mini App của Shop Mẹ Cá Mập sẽ ghi nhận và đối soát thông tin với dữ liệu đơn hàng hợp lệ trên hệ thống nội bộ của Ban Tổ Chức.
- Trong thời hạn tối đa 24 (hai mươi bốn) giờ kể từ thời điểm khách hàng gửi thông tin thành công, Ban Tổ Chức sẽ gửi tin nhắn thông báo kết quả kích hoạt mã dự thưởng thành công hoặc không thành công đến khách hàng thông qua Zalo OA chính thức của Shop Mẹ Cá Mập.
- Trường hợp sau 24 (hai mươi bốn) giờ kể từ thời điểm gửi thông tin tham gia chương trình mà khách hàng không nhận được tin nhắn phản hồi từ hệ thống hoặc phát hiện sai sót, chưa chính xác liên quan đến kết quả xác nhận mã dự thưởng, khách hàng có quyền gửi yêu cầu đối soát đến Ban Tổ Chức theo quy định.
Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng
Việc xác định giải thưởng sẽ được thực hiện bằng phần mềm quay số của Công ty CP Delectech với gói data là số lượng mã dự thưởng khi khách hàng tham gia trong thời gian diễn ra chương trình do Công ty TNHH Công nghệ Brotech là đơn vị quản lý và vận hành ứng dụng con Shop Mẹ Cá Mập trên Zalo cung cấp.
Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, phần mềm được sử dụng không thể bị can thiệp bởi con người nhằm ảnh hưởng đến kết quả.
– Lịch quay số xác định trúng thưởng giải đặc biệt: 15 giờ 00 phút ngày 21/12/2026
– Địa chỉ: Tầng 4, B3-D7, ngõ 25 Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.
– Phiên quay số trúng thưởng được tổ chức với sự tham gia của đại diện các đơn vị:
- Đại diện Shop Mẹ Cá Mập
- Đại diện khách hàng tham gia chương trình
– Phiên quay số: Xác định 01 mã số dự thưởng ứng với 01 khách hàng may mắn trúng giải đặc biệt.
– Ngay khi kết thúc phiên quay số, kết quả được trích xuất từ hệ thống dưới dạng file excel.
– Các bên gồm: Đại diện Công ty Cổ phần NSBB Quốc tế, Đại diện Khách hàng tham gia chương trình tiến hành kiểm tra kết quả quay số và ký xác nhận biên bản quay số (bản cứng).
Công ty Cổ phần NSBB Quốc tế sẽ thực hiện thông báo kết quả trúng thưởng đến khách hàng trúng thưởng trong thời hạn tối đa 03 (ba) ngày làm việc kể từ thời điểm hoàn tất phiên quay số xác định trúng thưởng.
Việc thông báo trúng thưởng được thực hiện thông qua đồng thời các hình thức sau:
- Gọi điện thoại từ Hotline chính thức của Shop Mẹ Cá Mập: 0978.812.258
- Gửi tin nhắn Zalo từ Zalo Official Account (Zalo OA) chính thức của Shop Mẹ Cá Mập
- Công bố danh sách khách hàng trúng thưởng trên Fanpage Facebook và Zalo OA chính thức của Shop Mẹ Cá Mập theo quy định của chương trình.
Thông báo trúng thưởng sẽ được gửi đến số điện thoại và tài khoản Zalo mà khách hàng đã sử dụng để đăng ký tham gia chương trình.
Cách thức trao thưởng
Chậm nhất ngày 14/01/2027 (tức là trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại 30/11/2026), Shop Mẹ Cá Mập sẽ tiến hành trao thưởng. Trường hợp người trúng thưởng không đến nhận giải trong thời hạn nêu trên, Shop Mẹ Cá Mập sẽ thực hiện nộp giá trị giải thưởng vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.
Giải thưởng được trao trực tiếp tại tầng 4, B3-D7, ngõ 25 Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội. Người trúng thưởng tự chịu trách nhiệm về chi phí đi lại để đến địa điểm nhận thưởng. Công ty Cổ phần NSBB Quốc tế không chịu trách nhiệm về các chi phí phát sinh liên quan đến việc di chuyển đến địa điểm nhận thưởng.
Tại địa điểm trao thưởng, để được nhận thưởng, khách hàng phải trình các chứng từ và hoàn thành các thủ tục sau:
- Người nhận thưởng phải từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Bản photo căn cước công dân (mang theo bản gốc để đối chiếu).
- Bằng chứng xác định trúng thưởng gồm một trong các hình thức sau:
(1) Điện thoại có thể xem tin nhắn thông báo mã đơn hàng từ tài khoản Facebook chính thức của Shop Mẹ Cá Mập – áp dụng đối với đơn hàng hoàn thành trên kênh Facebook, Website, Zalo OA của Shop Mẹ Cá Mập.
(2) Điện thoại có thể xem mã đơn hàng/số đơn hàng trên ứng dụng Shopee hoặc TikTok Shop – áp dụng đối với đơn hàng hoàn thành trên gian hàng Shopee, TikTok Shop của Shop Mẹ Cá Mập.
(3) Tin nhắn thông báo trúng thưởng từ Zalo OA chính thức của Shop Mẹ Cá Mập.
Lưu ý: Người trúng thưởng chịu trách nhiệm về thuế thu nhập cá nhân theo quy định pháp luật.
Công bố văn bản của Bộ Công Thương
Để ba mẹ hoàn toàn yên tâm “săn vàng” và tận hưởng trọn vẹn niềm vui mua sắm, Shop Mẹ Cá Mập xin công bố văn bản phê duyệt chính thức cho siêu chương trình “Ra đảo đào vàng cùng Mẹ Bé Cá Mập” được cấp bởi Bộ Công Thương.
Với quy mô cực lớn và tổng giá trị giải thưởng lên đến 165 triệu đồng, Shop Mẹ Cá Mập cam kết đảm bảo tuyệt đối tính minh bạch, công khai và công bằng cho toàn bộ khách hàng tham gia theo đúng quy định của pháp luật.
Để đảm bảo quyền lợi tham gia và nhận thưởng trong chương trình “Ra Đảo Đào Vàng cùng Mẹ và Bé Cá Mập”, khách hàng vui lòng đọc kỹ thể lệ, thực hiện đúng hướng dẫn kích hoạt mã dự thưởng và theo dõi các kênh chính thức của Shop Mẹ Cá Mập để cập nhật những thông báo mới nhất trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Shop Mẹ Cá Mập:
- Hotline: 0978.812.258
- Zalo OA Shop Mẹ Cá Mập: https://zalo.me/2906956084883563862
- Thời gian tiếp nhận: Giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 7
Shop Mẹ Cá Mập có trách nhiệm tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong suốt thời gian diễn ra chương trình. Cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm theo dõi!
